Making of PR.ru

Получить подобную книгу на рецензию целиком, да еще и сведущему человеку – значит рискнуть пустить по ветру весь труд со всеми его конкурентными преимуществами: уникальными жемчужинами-советами, кейсами и словесными фишками. Поэтому – обозреваю главы, самые нужные, на мой взгляд, в продвижении фирмы.

Глава «Продажи»

Самая толстая глава по понятным причинам: не продашь – не пое(де)шь. Большая часть материала полезна для тех, у кого продажи и входящие звонки в целом идут в больших объемах: заказы на товары, на частые услуги (переводы, туриндустрия и т.п.) Тогда и могут понравиться-понадобиться советы 11-12, 14, 15, 17, 19-21. Для продажи услуг подойдут такие части, как: 13 «Сторителлинг», 16 «Нетворкинг» и 18 «Тест-драйв» (хотя казалось бы! Тестят только вещи, ан - нет).

Еще раз подчеркну важность «Нетворкинга». Еще раз (после книги «Связи решают все»), я перебрал в голове все свои успешные сделки, начинания и т.п. Действительно, случайные контакты оказались намного полезнее «повседневных». Общайтесь, и общайтесь эффективно. Как? Читайте, «там все написано» (с).

В главу 15 «Продает каждый» пробралось очень интересное с точки зрения обоснования важности PR (следующей отдельной главы) исследование: «Рейтинг решающих факторов при выборе услуг»:

4 место: «Видел их рекламу»
3 место: Слышал или читал об их деятельности в СМИ»
2 место: «Я пользовался их услугами»
1 место: «Я знаю человека, который там работает»

Явно, что 1 место – это есть тусовки и различная «общественно-публичная деятельность», то есть результат того же пиара, а именно такого его направления, как «Персональный PR».

Глава «PR»

Написана, мягко скажем, очень легко, без наворотов. Главное, сделана правильная отсылка к книжному дебюту Игоря Манна, Марины Горкиной и Андрея Мамонтова - «PR на 100%». Книга очень актуальна и по сей день.

Советы знакомиться (не ссорясь) с редакторами, вести свою колонку (отмечу классное название колонки самого Игоря «Книгоманн»), делать перепечатки и выступать на конференциях – не самые безбюджетные из PR-методов, да и самому их в полном объеме сделать трудновато. Дешевле, например, комментировать события отрасли, делать дайджесты для себя и клиентов (с помощью автоматических средств), собираться в клубы. Но, думаю, Игорь не забудет рассказать о них в следующих изданиях.

Особо покоробил совет, когда о вашей компании не пишут. – «Заказать «джинсу», т.к. «это лучше, чем ничего». Мне все-таки кажется, что лучше уж «ничего». Так как дальнейшие отношения с продающимся журналистом будут недешевыми (цены растут, и никаких бесплатных публикаций) – раз; будут сложности с другими издательствами (информация о том, что вы платите за статьи, разойдется по журналистам быстро) – два; креатив в вас будет умирать (стереотип «проще заплатить, чем придумать тему для статьи» - опасен) – три.

Глава «Сотрудники»

Этот текст - панегирик демократии в корпорации: совещания с сотрудниками, выслушивание их советов, внутренние конкурсы и тренинги, книжный клуб. Да, это хорошо, это создает атмосферу и комфорт, это работает в больших коллективах… А если коллектив приходится сокращать или урезать ему зарплату (самые популярные сегодня решения)? Тогда конкурсы, совещания, и т.п. вряд ли обрадуют коллектив. «Не до жиру, быть бы живу». Т.е. совершенно не уделено внимания авторитарному стилю внутренней политики в организации. На мой взгляд, именно жесткость уместна в «кризисные времена».

Пожалуй, в качестве дополнения и правильного «использования» этой главы добавлю – делайте все это сами, каким бы вы ни были наемным сотрудником – маркетологом, директором по PR, главой отдела продаж, директором по развитию и т.п. Станьте незаменимыми благодаря реализации этих советов, и будьте инициативными.

А вот рецепт 53 «Оптимизм» - очень хорош для обоих стилей общения с сотрудниками. Все помнят народные мудрости: кто смеется, тот не болеет; улыбайтесь – шеф любит идиотов; кто не умеет улыбаться – не умеет продавать, и т.п. – все справедливо.

Итого:

Как мне показалось, «Книга Без бюджета. 57 эффективных приемов маркетинга» - концентрированный каталог книг и круга общения Игоря Манна. А знание такого каталога наизусть очень полезно: Insiders, PR Partner, Радмило Лукич, Олег Макаров, Андрей Мудрый, Константин Бакшт, Радислав Гандапас, Юрий Вронский, Анатолий Дураков, Ия Имшенецкая, Александр Левитас, и мн.др.

Что объединяет главы эти важные отрецензированные главы?

Стоимость методов: бесплатны.

Сроки изготовления блюд из рецептов: в течение недели.

И – сложность реализации: низкая.

Вопрос. Почему мы, вы, я, они не додумались до этого сами? Ответ. Додумались, и забыли. Напомните себе, что «вы все знаете, надо просто встать и сделать».

Вспоминайте.
Делайте.
Общайтесь.